Über uns

Unsere Geschichte
Werte
Unser Team
Wohltätigkeit

Unsere Geschichte

Tagtäglich liegt unser Fokus nicht primär auf den Möbeln, sondern auf unseren Kunden. Wir wissen, dass unsere Aufgabe darin besteht, Komfort in ihren Häusern zu schaffen, wobei ihr Glück unsere oberste Priorität ist.

Wir sind der festen Überzeugung, dass die Zufriedenheit unserer Kunden eng mit der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter verbunden ist. Deshalb legen wir großen Wert auf die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und die Entfaltung ihres Potenzials. Die meisten Führungskräfte unserer Unternehmensgruppe begannen ihre berufliche Laufbahn im Unternehmen als Praktikanten oder Nachwuchsspezialisten. Energie, Zielstrebigkeit und Engagement für die Kunden führen direkt zu einem beruflichen Aufstieg - unabhängig von Alter oder Bildungshintergrund.

Wir leisten auch einen Beitrag zur Gesellschaft, indem wir Hilfsbedürftige - Kinder, ältere Menschen und in Armut lebende Familien - unterstützen und uns bemühen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen - für jede abgeschlossene Bestellung finanzieren wir die Pflanzung eines Baumes. Bis heute haben wir das schon über eine Million Mal gemacht.

Wir verkaufen nicht einfach nur Möbel - wir tragen dazu bei, dass Sie sich in Ihrem Zuhause wohlfühlen, und wir sind stolz darauf, Teil dieses Prozesses zu sein.

Werte

Die Aktivitäten unseres Unternehmens werden von Grundsätzen geleitet, die widerspiegeln, wer wir sind und wie wir für unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter einen Wert schaffen wollen.

Fairness. Wir streben nach bedingungsloser Transparenz und Verantwortlichkeit gegenüber uns selbst, unseren Kollegen und unseren Partnern.
Innovation. Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unser Produktangebot zu erweitern, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.
Einfachheit. In jeder Hinsicht: Planung, Delegation und Prozessumsetzung.
Effizienz. Dies ist ein Grundprinzip unserer Arbeit. Wir streben reibungslose und konsistente Prozesse an, indem wir interne und externe Ressourcen optimal nutzen.

Unser Ziel ist es, diese Werte in unserer täglichen Arbeit zu verkörpern und so eine langfristige Wertschöpfung zu gewährleisten.

Unser Team

Kundenservice-Team

Wir wissen, dass es unser Ziel ist, zufriedene Kunden zu haben, und wir glauben, dass dies unsere beste Investition ist.

Darüber hinaus endet unser Engagement für den Service nicht mit dem Kauf von Möbeln, sondern erstreckt sich auf die Unterstützung für unsere Kunden, wann immer sie diese benötigen oder wenn sie in unser Geschäft zurückkehren.

Wir sind uns bewusst, dass die Produkte, die wir anbieten, eine wichtige Rolle im Leben unserer Kunden spielen. Für den einen ist es das erste Sofa, für den anderen die lang ersehnte Renovierung seiner Wohnung.

Deshalb freuen wir uns, Ihnen helfen zu können, und widmen unsere Zeit der Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden.

Logistik-Team

Unsere Hauptaufgabe ist es, eine schnelle und sichere Lieferung der Möbel in das neue Zuhause unserer Kunden zu gewährleisten.

Als direkte und durchgehende Verbindung zu unseren Kunden legen wir großen Wert auf die Liebe zum Detail und die Fähigkeit, uns in einem sehr dynamischen Umfeld schnell anzupassen.

Wohltätigkeit

Wir streben danach, ein sozial verantwortungsbewusstes Unternehmen zu sein und suchen ständig nach Möglichkeiten, zur Schaffung und Verbesserung des gesellschaftlichen Wohlergehens beizutragen.

Derzeit bieten wir verschiedene Formen der Unterstützung an und beteiligen uns an einer ökologischen Initiative «Trees for the Future». Mehr darüber erfahren Sie hier.